A expectativa dos torcedores do Botafogo para o duelo decisivo contra o Palmeiras pelas oitavas de final da Libertadores foi abalada por um problema inesperado. Um erro da Ingresse, plataforma responsável pela venda dos ingressos, resultou no cancelamento de diversas entradas, deixando muitos alvinegros sem a possibilidade de acompanhar a partida no Allianz Parque.
Dezenas de torcedores que adquiriram seus bilhetes através da plataforma foram surpreendidos por e-mails informando sobre o cancelamento. A situação gerou grande revolta entre os torcedores, muitos dos quais já haviam programado viagens e hospedagem para São Paulo. A Ingresse, por sua vez, reconheceu o erro e está buscando formas de compensar os torcedores prejudicados.
A empresa está oferecendo a devolução em dobro do valor pago pelos ingressos, além de um convite para o camarote Firezone em um jogo do Botafogo no Nilton Santos. A Ingresse também se colocou à disposição para atender os casos individualmente por e-mail.
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Pacote de Luxo para a Torcida do Botafogo
Enquanto os torcedores lidam com os transtornos causados pelo erro da Ingresse, o Botafogo lançou uma iniciativa para proporcionar uma experiência única aos seus torcedores mais apaixonados. O clube criou um pacote de viagens “de luxo” que inclui a ida e volta para São Paulo em um voo fretado com a delegação, hospedagem no mesmo hotel dos jogadores e ingressos para a partida.
O valor do pacote é de R$ 4.900 e oferece a oportunidade de acompanhar a equipe de perto durante a viagem. No entanto, o clube recomenda que os torcedores respeitem a privacidade dos atletas e evitem incomodá-los durante o trajeto.
A Decisão
Com a vantagem de ter vencido o jogo de ida por 2 a 1, no Nilton Santos, o Botafogo chega ao Allianz Parque com a missão de confirmar a classificação para as quartas de final da Libertadores. A partida promete ser eletrizante e os torcedores alvinegros farão de tudo para apoiar o time e garantir a classificação.